Conta
Exclusão de Conta
Você pode excluir sua conta do PaceOff a qualquer momento, diretamente pelo aplicativo. Esta ação remove permanentemente todos os seus dados, incluindo perfil, histórico de corridas, conquistas e XP acumulado.
⚠ Atenção: esta ação é irreversível
- Seu perfil, nível e XP serão excluídos permanentemente
- Todos os badges e conquistas serão removidos
- Seu histórico de corridas e duelos será apagado
- Sua posição nos rankings será removida
- Assinaturas Premium ativas não serão reembolsadas automaticamente
- Não é possível recuperar a conta após a exclusão
1
Abra o PaceOff no seu celular
2
Vá até a aba Perfil (ícone de pessoa, canto inferior direito)
3
Toque no ícone de Configurações (engrenagem) no canto superior
4
Role até o final e toque em "Excluir conta"
5
Confirme digitando sua senha e toque em "Confirmar exclusão"
A exclusão é processada imediatamente. Você receberá uma confirmação por e-mail.
O que acontece após a exclusão
Após a confirmação, seus dados são removidos seguindo este cronograma:
✕
Imediatamente
Perfil desativado, conta inacessível, removido dos rankings, dados de GPS apagados
→
Até 7 dias
Histórico de duelos, conquistas, badges e XP removidos dos servidores
→
Até 90 dias
Remoção completa de backups e caches. E-mail de confirmação final enviado.
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Até 5 anos
Dados de pagamento retidos por obrigação fiscal (sem dados do perfil ou corridas)